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Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet oder versendet.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: 5–12 Werktage
• Österreich: 5–12 Werktage
• Schweiz: 6–15 Werktage
• Andere europäische Länder: 6–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Zollabfertigung, Transportdienstleistern oder unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Gelegentlich bieten wir im Rahmen von Sonderaktionen kostenlosen Versand an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung bis zu 24–72 Stunden dauern kann.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Nuvia übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder verlorene Sendungen, die durch eine falsche oder unvollständige Lieferadresse verursacht werden.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.

Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Kontakt

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